Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 22.10.2026

Vertragspartner ist: D.Oberholzer Cosmetics, Dunja Oberholzer, Tägernaustrasse 1, 8645 Jona.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Bestellungen im Online-Shop auf docosmetics.ch, für Terminbuchungen (online, telefonisch oder im Studio) und für Gutscheine von D.Oberholzer Cosmetics.

2. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). D.Oberholzer Cosmetics ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine Mehrwertsteuer erhoben. Irrtümer und Preisänderungen bleiben vorbehalten. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Buchung.

3. Vertragsabschluss im Shop

Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

4. Zahlung

Im Shop kannst du wählen zwischen:

Behandlungen bezahlst du im Studio per QR-Code oder auf Rechnung, zahlbar innert 10 Tagen.

5. Lieferung

Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein, versandkostenfrei mit der Schweizerischen Post. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. D.Oberholzer Cosmetics haftet nicht für Verzögerungen durch die Post.

6. Termine und Absagen

Gebuchte Termine sind verbindlich. Kannst du einen Termin nicht wahrnehmen, sage ihn bitte spätestens 24 Stunden vorher ab oder verschiebe ihn – telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail. Bis dahin ist die Absage kostenlos.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.

7. Gutscheine

Gutscheine sind 2 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig und können für Behandlungen und Produkte eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Ein Restbetrag bleibt bis zum Ablauf gültig.

8. Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Mängel an der gelieferten Ware müssen D.Oberholzer Cosmetics umgehend nach Entdeckung schriftlich mitgeteilt werden.

9. Rückgabe und Umtausch

Kosmetische Produkte sind aus Hygienegründen vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen. Ein Widerrufsrecht besteht nach schweizerischem Recht bei Onlinekäufen nicht. Unberührt davon bleiben die Rechte bei mangelhafter Ware nach Ziffer 8.

10. Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Rapperswil-Jona.